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哈维飓风期间无线运营商的表现如何

哈维飓风期间无线运营商的表现如何

发布时间:2018-05-27    浏览量:11

上周飓风哈维猛烈袭击德克萨斯和路易斯安那州时,无线网络站稳了脚跟。

Harvey期间的蜂窝服务比过去的风暴更好,考虑到灾难的范围和规模,这令人惊讶。哈维摧毁了从得克萨斯州科珀斯克里斯蒂到路易斯安那州查尔斯湖数百英里的海岸线。洪水覆盖面积大约相当于密歇根湖的大小,有450多万人居住。风暴第一次登陆得克萨斯州一周后,海水逐渐退去,但一些道路仍然无法通行。

并非每个区域的小区覆盖情况都很好。在飓风第一次登陆的德克萨斯州海湾沿岸的四个县,发生了严重的停电,成千上万的人没有电话服务。根据联邦通讯委员会的数据,上周末飓风过后,得克萨斯州的阿拉萨斯县报告说,该县近95 %的手机发射塔无法使用。

当洪水在他家门口上涨时,一位休斯顿居民检查他的手机。

Brian Davidson / Getty映像,但在整个受影响地区,蜂窝网络表现相对良好,部分原因是运营商从过去的灾难中吸取了教训。小区服务在灾难期间工作越来越重要;拥有座机的人越来越少,除了简单的电话通话之外,他们还依赖智能手机做很多事情。当灾难来袭时,你不希望听忙音。

据FCC称,2005年卡特里娜飓风袭击新奥尔良时,摧毁了1000多个手机站点。2012年飓风桑迪袭击美国东部时,受影响地区约有四分之一的无线网络出现故障。

相比之下,根据FCC的数据,在Harvey路径上的7,804个小区站点中,只有4 %的站点在风暴期间发生了中断。不到400个细胞塔。

对于这种规模的灾难,只有4 %的小区站点被关闭在某些方面确实令人吃惊, Venable律师事务所合伙人、FCC公共安全和国土安全局前局长杰米巴内特( Jamie Barnett )说。

不过,一些批评人士说,拍拍航母的后背还为时过早。

我们需要了解那里发生了什么;人们的生活取决于它,”里贾娜·科斯塔在谈到受影响的细胞塔时说。Costa是国家公用事业倡导者协会电信委员会主席,该组织在公用事业事务上代表消费者利益。

当哈维登陆的四个县从蜂窝覆盖的角度来看遭受破坏时,无线运营商迅速恢复了服务。到周三,航空公司已经将被击落的手机发射塔数量减少了一半。

Barnett等专家表示,无线运营商似乎从以往的灾难中吸取了一些教训,并为飓风做好了准备。例如,美国电话电报公司;据两家公司说,t和Verizon确保在电池场补充备用发电机的燃料。他们在受灾地区附近的预定地点安装了加油车,以确保风暴过后他们可以离开,为发电机加油,以防失去商业电力。这在以前的风暴中是一个主要问题,比如卡特里娜飓风,那里有备用电源的电池耗尽了燃料。

所有的主要运载工具都准备好了称为“牛”(车轮上的细胞位置)的便携式细胞塔,这些细胞塔可以部署在永久性细胞塔受损的区域。Verizon说,在连接蜂窝塔和运营商有线网络的光纤线路损坏的情况下,它可以建立临时微波链路来完成空中连接。

自动放大器;t和Verizon使用无人机调查哈维飓风后对细胞塔造成的破坏。

自动放大器;航空公司也在采取措施更快地从风暴中恢复过来。美国电话电报公司;t和Verizon各自部署无人机飞越该地区,评估对细胞塔的破坏。Verizon发言人卡伦舒尔茨( Karen Schulz )说,使用无人驾驶飞机不仅比派遣一个爬塔机组更安全、更快捷,而且还能让航母进入因洪水而无法到达的地点。

当无人机进行检查时,它们会寻找天线破裂、同轴电缆磨损或其他问题,这些问题现在可能会导致问题或导致t他来了几天。

运营商还对其网络进行了根本性的更改,这可能会使网络更具弹性。一个例子是减小小区站点大小的小小区技术。这使得网络更具弹性,因为流量可以更容易地传递到尚未损坏的站点。

另一个关键教训是,无线运营商需要协同工作并共享基础架构,以确保所有无线客户都能访问服务,而不管其运营商如何。如果一个运营商的设备出现故障,这很有帮助。

2016年12月,FCC针对超级飓风Sandy采用了移动无线弹性命令。它为运营商建立了一个协议,以扩大灾难期间的漫游范围,并在紧急情况下促进无线运营商之间的互助。所有主要无线运营商自愿签署协议。

所有这些似乎都有帮助, Barnett说。

这一切都与电源有关,但是否足够?消费者权益倡导者科斯塔说,毕竟哈维登陆的地方发生了断电。Costa说,FCC需要密切关注哪些运营商卷入了停电事件,并找出根本原因。

在过去的灾难中有一个问题,很可能是哈维停电的原因之一,这与电池塔的电力不足有关。当商业电网发生故障时,如在这些灾难中经常发生的那样,除非有备份,否则通信将被切断。

无线运营商表示,许多小区站点都有发电机,当失去商用电源时,这些发电机就会启动,但没有法规要求必须备份多少基础架构。也不需要维护此基础结构。公司甚至不需要向FCC或公众披露他们的基础设施有多少备份,更不用说关于哪些塔有发电机的详细信息了。

我们不能简单地从表面上看无线运营商已经做好了充分的准备, Costa说。我们必须验证。FCC主席阿吉特·派计划于9月5日访问得克萨斯州和路易斯安那州海岸。他在周三发表的一份声明中说,该机构将竭尽全力帮助恢复通信服务,并确保受影响的人尽快恢复正常生活。

Costa说,需要进行全面审查,以确定站点失败的原因。

我们向卡特里娜和桑迪学习,我们需要向哈维学习,她说。备份电源是否故障并导致这些中断?还是因为风暴损坏了设备?

不仅仅是暴风雨。她说,基础设施对商业力量的依赖在其他自然灾害,甚至网络攻击期间都是一种负担。

并非基础架构的所有部分都是平等创建的, Costa说。运营商选择这些备份的放置位置。我想在航空公司查明发生了什么事和原因之前,你不能断定一切都很顺利。

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